La notion de Qualité de Vie au Travail (QVT) apparaît officiellement pour la première fois avec l’Accord national interprofessionnel du 19 juin 2013 qui le présente comme un « levier de santé, de maintien en emploi des travailleurs et de performances économiques et sociales de l’entreprise ». Le Plan santé au travail 2016-2020 vient renforcer cette approche qui envisage le travail comme porteur de la « santé et du bien-être des travailleurs » nécessitant alors une démarche de prévention inscrite plus largement dans le fonctionnement de l’entreprise.
Au-delà des aspects réglementaires, les transformations des organisations et du travail, rencontrées par les entreprises dans presque tous les secteurs d’activité, fragilisent les salariés. Concevoir une démarche de QVCT est l’occasion de réfléchir à une organisation permettant d’œuvrer à l’amélioration de la santé au travail à la condition d’impliquer l’ensemble des acteurs de l’entreprise.